Samenvatting

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact én van een administratie die gewoon klopt? Vind je het prettig als jij degene bent die overzicht houdt, schakelt en zorgt dat alles op rolletjes loopt? Dan is dit een plek waar je echt het verschil maakt.

Wat ga je hier doen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, denkt mee en zorgt dat offertes en orders netjes en op tijd verwerkt worden. Ondertussen stem je levertijden af met productie en logistiek en houd je iedereen op de hoogte.

Je zit dus precies tussen klant, buitendienst en interne afdelingen in. Dat maakt je werk afwisselend. De ene keer volg je een offerte op, de andere keer los je een vraag of klacht op. Jij zorgt dat afspraken worden nagekomen en dat klantgegevens altijd actueel zijn.

Werkzaamheden

• Onderhouden van klantrelaties

• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen

• Opvolgen van offertes en verwerken van orders

• Afstemmen van levertijden met productie en logistiek

• Behandelen van klachten van afnemers

Waar je terechtkomt

Je komt terecht bij een organisatie die een tastbaar en duurzaam product maakt voor woning- en utiliteitsbouw. Vanuit het hoofdkantoor in Nijmegen wordt dagelijks samengewerkt met productielocaties in de regio.

De sfeer is collegiaal en nuchter. Mensen kennen elkaar, helpen elkaar en werken samen aan kwaliteit en service. Geen poeha. Gewoon goed werk leveren en afspraken nakomen.

Wie we zoeken

• Communiceert makkelijk en professioneel met klanten en collega’s

• Werkt zelfstandig en functioneert goed in teamverband

• Neemt initiatief en voelt zich verantwoordelijk voor het werk

• Zoekt een functie voor langere tijd

• Heeft bij voorkeur een commerciële of administratieve opleiding

• Heeft bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie

• Heeft affiniteit met bouwmaterialen

• Beheerst de Nederlandse taal goed

• Heeft kennis van SAP

• Woont in de regio Nijmegen

Wat je mag verwachten

• Een goed basissalaris van €3.000,- tot €4.000,- afhankelijk van jouw ervaring

• Scholings- en ontwikkelmogelijkheden op maat

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie

• Een betrokken en collegiaal team

• Uitzicht op een vast dienstverband

Nieuwsgierig?

Neem gerust contact op met Sil via 06 51954567 als je vragen hebt.