Commercieel Medewerker Binnendienst – Klantcontact & Sales Support in een Internationaal Familiebedrijf

Word het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun de buitendienst in een toonaangevend internationaal familiebedrijf! Ben jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en op zoek naar een dynamische functie met veel klantcontact? Lees snel verder.

Over de functie

Als Commercieel Medewerker Binnendienst speel je een sleutelrol in het verkoopproces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, voorziet hen van deskundig advies en ondersteunt de buitendienst. Dankzij jouw proactieve en klantgerichte aanpak verlopen offertes en orders soepel en efficiënt. Je schakelt dagelijks met verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Wat ga je doen?

• Klanten adviseren en begeleiden – Je staat dagelijks in contact met klanten en helpt hen bij het vinden van de juiste oplossingen. Met jouw productkennis geef je deskundig advies en denk je mee over maatwerkopties.
• Nieuwe commerciële kansen signaleren – Je houdt de marktontwikkelingen en klantbehoeften scherp in de gaten. Door proactief contact te onderhouden, versterk je bestaande relaties en breng je nieuwe projecten in kaart.
• De buitendienst ondersteunen – Je werkt nauw samen met de buitendienst en zorgt voor een efficiënte samenwerking. Je voorziet hen van relevante klantinformatie en helpt bij de voorbereiding van afspraken en offertes.
• Projecten beheren en opvolgen – Via het CRM-systeem houd je overzicht over lopende aanvragen en zorg je voor een correcte en tijdige opvolging. Je bewaakt deadlines en zorgt ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden.
• Offertes opstellen en orders verwerken – Van aanvraag tot afronding: jij zorgt voor een vlotte afhandeling van offertes en orders. Je controleert de specificaties, stemt intern af en bewaakt het gehele proces tot aan levering.

Over het bedrijf

Dit internationaal opererende familiebedrijf is marktleider in post- en pakketkastenunits in Europa. Met ruim 800 medewerkers en vestigingen in meerdere landen biedt de organisatie een stabiele, maar dynamische werkomgeving. Hier gaan innovatie en traditie hand in hand. Er heerst een collegiale werksfeer waarin eigen initiatief en ontwikkeling worden gestimuleerd.

Wat wij vragen

✅ Een afgeronde commerciële opleiding op mbo-niveau.
✅ Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur binnen de techniek of bouwsector.
✅ Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
✅ Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal.
✅ Woonachtig in de regio Arnhem.
✅ Proactief, leergierig en nauwkeurig, met een resultaatgerichte werkhouding.

Wat wij bieden

💰 Een passend salaris tot € 3100 afhankelijk van ervaring.
🏡 Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
📅 Tot 30 vakantiedagen per jaar voor een optimale werk-privébalans.
🔒 Aantrekkelijke pensioenregeling en andere secundaire arbeidsvoorwaarden.
📈 Ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden binnen een stabiel internationaal bedrijf.

Solliciteren?

Wil jij aan de slag als Commercieel Medewerker Binnendienst? Solliciteer direct en zet de volgende stap in je carrière!