Medewerker Commerciële Binnendienst – Nijmegen

Een opvallende winkeldisplay of een slimme verpakking begint met een goed uitgewerkte klantvraag. Als Medewerker Commerciële Binnendienst help je die vraag om te zetten in een concreet product. Je rekent, schakelt met klanten en houdt orders in beweging. Met een salaris van €3.500 tot €5.000 bruto per maand en mogelijkheden om thuis te werken.

Over de functie

Een klant wil een offerte voor een nieuwe verpakking. Ondertussen heeft de buitendienst informatie nodig en moet een order door naar de productie. Jij houdt overzicht en zorgt dat iedereen verder kan.

Je begeleidt aanvragen van het eerste contact tot de verwerking van de bestelling. Daarbij combineer je commercieel gevoel met nauwkeurigheid: klopt de calculatie, is de offerte duidelijk en heeft de productie de juiste gegevens?

Dit pak je op:

• Klantvragen en bestellingen behandelen.
• Calculaties maken en offertes uitwerken, versturen en opvolgen.
• Met de buitendienst afstemmen over aanvragen en afspraken.
• Werkdocumenten voor de productie voorbereiden.
• Klant- en ordergegevens bijhouden in het CRM-systeem.
• Klachten oppakken en samen naar een oplossing zoeken.

Je duikt dus ook in de details. Juist door goed door te vragen en afspraken scherp vast te leggen, help je klanten én collega’s vooruit.

Over het bedrijf

Je werkt vanuit Nijmegen bij een internationaal familiebedrijf dat verpakkingen en kartonnen displays ontwikkelt en produceert. Denk aan een opvallende presentatie voor een drankenactie, een display waarop meerdere merken samen worden gepresenteerd of een luxe geschenkverpakking. Producten waarbij ontwerp, stevigheid en gebruiksgemak samenkomen.

Dat levert mooie projecten op. Zo ontwikkelde het bedrijf bekroonde drankendisplays die opvallen in de winkel, compact te vervoeren zijn en eenvoudig kunnen worden opgebouwd. Achter zo’n eindresultaat zitten veel keuzes en goede afstemming. Daar draag jij vanuit de binnendienst aan bij.

Je komt terecht in een betrokken team met korte lijnen en een open werksfeer.

Wat wij vragen

Je houdt van klantcontact en werkt graag met cijfers en concrete producten. Je vraagt door als informatie ontbreekt en houdt het hoofd koel wanneer meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen.

Daarnaast breng je mee:

• Een afgeronde commerciële beroepsopleiding.
• Ervaring in de commerciële binnendienst of sales support.
• Ervaring met calculaties en technisch inzicht.
• Handigheid met computers en administratieve systemen.
• Een nauwkeurige werkwijze en het vermogen om je werk goed te organiseren.

Wat wij bieden

• €3.500 tot €5.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
• Mogelijkheden om thuis te werken.
• Een eindejaarsbonus.
• Een uitgebreide inwerkperiode om de producten en processen te leren kennen.
• Afwisselend werk met eigen verantwoordelijkheid.
• Een betrokken team binnen een internationaal familiebedrijf.

Interesse in deze baan?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan contact op de contactpersoon op deze pagina. We horen graag van je!